شروط الارجاع و الاستبدال

1- يتم الارجاع النقدي خلال 3 ايام فقط من تاريخ الشراء علي ان يكون المنتج في حالته الاصلية 

الاستبدال يكون في خلال 7 ايام من تاريخ الشراء بنفس قيمة الشراء المذكورة في الفاتورة , او دفع فرق المبلغ لموديل اخر بسعر اعلي بشرط عدم استخدام الجهاز المراد استبداله و ان يكون بنفس حالته الاصليه عند الشراء و مغلف بالغلاف الاصلي 

2- في حالة عدم رغبة العميل في الجهاز فيتم ارجاع كامل قيمة الجهاز في خلال 3 ايام من تاريخ الشراء بشرط عدم استخدام الجهاز  و ان يكون بنفس حالته الاصليه عند الشراء مغلفا بالغلاف الاصلي 

3- في حالة عدم رغبة العميل في الجهاز بعد فك الغلاف الاصلي او بعد استخدام الجهاز ذلك في خلال اسبوع ولا يوجد اي مشكلة تقنية بالجهاز يتم خصم قيمة الاستهلاء بنسبة عادلة من 10 % الي 20 % من قيمة الجهاز المذكورة في فاتورة الشراء وفقا لحالة الجهاز وقت الارجاع ( الارجاع و التقييم يتم من خلال مركز الخدمة و الصيانة )

4- و في حالة وجود كسر بالجهاز عند فك التغليف او مشكلة فنية عند بدء التشغيل بعد عملية الشراء لفترة تتجاوز اليومين من تاريخ الشراء يتم التعامل مع مركز صيانة الوكيل الخاص بالمنتج الذي تم شراءه ضمان تركيب مكيفات الاسبليت علي المركب بموجب فاتورة التركيب 

في جميع الحالات المذكورة بالاعلي يتم ارفاق فاتورة الشراء مع المنتج و ذلك لإتمام عملية  الارجاع و الاستبدال 

5- جميع الاجهزة الكهربائية و الالكترونية الضمان علي الوكيل اما المحل فهو نقاط بيع و في حالة وجود عطل فني في الجهاز يتم التواصل مع الشركة المنتجة او الوكيل المعتمد